qs – Viele Banken verlangen von ihren Kunden nach Ansicht von Verbraucherschützern im Falle einer Kündigung zu viel Geld. Die sogenannten Vorfälligkeitsentschädigung ist demnach so komplex, dass weder Verbraucher noch Banken diese durchschauen können. Laut der Berliner Anwaltskanzlei Gansel, die ein Urteil zugunsten der Verbraucher und gegen die Commerzbank erstritten hat, sind hiervon 90.000 Kreditverträge betroffen.